Reisvoorwaarden

ANVR Consumentenvoorwaarden

Habari Travel (KvK nr. 020 644 06) is aangesloten bij de ANVR.
De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en het verschaffen van informatie daarover.

De reizen op onze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR- Consumentenvoorwaarden (Reisvoorwaarden en/of Boekingsvoorwaarden) van toepassing zijn op alle aanbiedingen op onze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.

Klik hier voor het lezen van de ANVR-Consumentenvoorwaarden en overige belangrijke informatie.

Op het boekingsformulier dient u aan te vinken dat u kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Reisvoorwaarden en/of Boekingsvoorwaarden) en overige ANVR-informatie.

Habari Travel is geregistreerd onder lidnummer 04637.

Reisvoorwaarden Habari Travel

De navolgende bepalingen zijn door Habari Travel zelf vastgesteld. Hierover heeft wat betreft de inhoud van deze artikelen geen overleg plaatsgevonden tussen ANVR en Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad.
Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR-Consumentenvoorwaarden en zijn uitsluitend bedoeld als aanvulling op de ANVR-Consumentenvoorwaarden, daar waar dat vermeld staat in de ANVR-Consumentenvoorwaarden zelf en/of om de positie van de consument verder te versterken.

Belangrijk om te weten

  • Habari Travel is lid van SGR, ANVR en Calamiteitenfonds en hanteert daarom de regels van deze organisaties. Meer hierover is te lezen op de webpagina Garantiefondsen.
  • Uitzondering op bovengenoemde regels vormen de aanbetalingen van de gorilla permit, de Gorilla Habituation Experience permit, de Chimpanzee Habituation Experience permit en de Chimp Walk permit in Kyambura Gorge. Deze optionele activiteiten dienen in hun geheel betaald te worden bij de eerste aanbetaling van de reissom en zijn niet restitueerbaar.
  • Bij de 19-daagse groepsreis Parel van Afrika en de 14-daagse groepsreis Natuurlijk Oeganda reizen wij met groepen van minimaal 4 en maximaal 12 personen. Bij 4 of 5 deelnemers vragen wij een bijbetaling van € 100,- respectievelijk € 50,- p.p.
  • Bij de 9-daagse groepsreis Kort Afrikaans reizen wij met groepen van minimaal 4 en maximaal 7 personen. Bij 4 of 5 deelnemers vragen wij een bijbetaling van € 100,- respectievelijk € 50,- p.p.
  • Bij onze individuele en maatwerkreizen is de minimum deelname 2 personen; de vertrekdatum kan naar eigen keuze bepaald worden.
  • Voor de 4-daagse verlenging Rwanda – Land van de Duizend Heuvels gelden de prijzen per persoon vanaf 4 reizigers. Andere deelnemersaantallen (minimaal 2 personen) op aanvraag.
  • De 4-daagse verlenging Rwanda – Land van de Duizend Heuvels is alleen mogelijk in combinatie met de 19-daagse groepsreis Parel van Afrika, de 9-daagse groepsreis Kort Afrikaans, de 14-daagse groepsreis Natuurlijk Oeganda en de 16-daagse individuele reizen Groene Hart van Afrika en Luxe Reis door Oeganda.
  • De reizigers komen voornamelijk uit Nederland, België en Duitsland, maar er kunnen zich altijd andere nationaliteiten aansluiten.
  • We reizen uitsluitend met Oegandese chauffeurs/gidsen. Dit maakt het contact met de lokale bevolking makkelijker. Onze chauffeurs/gidsen spreken Engels, maar geen Nederlands.
  • Bij Langs de Afrikaanse Evenaar wordt in Tanzania samengewerkt met een Tanzaniaanse touroperator. Zij stellen een voertuig (4WD), een Tanzaniaanse chauffeur/gids en een kok (Engelssprekend) ter beschikking.
  • Op ons kantoor in Oeganda is Nederlandssprekende leiding aanwezig.

Annuleringskosten

Als u uw reis onverhoopt moet annuleren, gelden de volgende, door u te betalen, annuleringskosten:

  • Tot en met 28 dagen (4 weken) voor vertrek
    70% van de reissom plus de volledige kosten van de gorilla permit(s).
  • Tussen de 28e en 14e dag voor vertrek
    80% van de reissom plus de volledige kosten van de gorilla permit(s).
  • Tussen de 14e en 7e dag voor vertrek
    90% van de reissom plus de volledige kosten van de gorilla permit(s).
  • Binnen 7 dagen voor vertrek
    100% van de reissom plus de volledige kosten van de gorilla permit(s).

Voorbeeld

U heeft samen met uw partner gekozen voor de volgende reis:

19-daagse groepsreis Parel van Afrika à € 3.195,- p.p.€ 6.390,-
Aangevuld met de volgende optionele activiteiten:€ 1.000,-
2x gorilla permits à € 500,- p.p.€ 100,-
Totaal te betalen€ 7.490,-

35 dagen (5 weken) voor vertrek moet u uw reis door onvoorziene omstandigheden annuleren.

In dat geval bent u de volgende annuleringskosten verschuldigd:

70% van de reissom, dus 70% van € 6.190,-€ 4.473,-
Volledige kosten gorilla permits€ 1.000,-
Volledige kosten Chimpanzee Tracking Kyambura Gorge€ 100,-
De totale verschuldigde annuleringskosten bedragen:€ 5.573,-

Omdat u de volledige reissom plus de optionele activiteiten al betaald had, stort Habari Travel het verschil terug op uw IBAN-rekening – in dit geval € 1.917,- (€ 7.490,- minus € 5.573,-).

De resterende som ad € 5.573,- kunt u geheel of gedeeltelijk (afhankelijk van de polisvoorwaarden van uw annuleringsverzekering) via uw verzekeringsmaatschappij terugkrijgen, mits u uiteraard een annuleringsverzekering heeft afgesloten.

Habari Travel adviseert haar klanten een goede annuleringsverzekering af te sluiten, zodat bij onverhoopt annuleren, de annuleringskosten verzekerd zijn (lees de polisvoorwaarden van uw annuleringsverzekering).

Inclusief in de reissom

  • Inclusief rechtstreekse heen- en terugvlucht vanaf Brussel met Brussels Airlines of Schiphol met KLM (tegen meerprijs) op basis van de voordeligste klasse (met mogelijk op de heen- of terugreis een tussenstop in Kigali, Rwanda).
  • Ticketprijzen, luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen kunnen gedurende het jaar wijzigen en daarmee ook de reissom.
  • Alle vervoer volgens het programma.
  • Alle entreegelden voor de nationale parken volgens het programma.
  • Alle niet-optionele excursies volgens het programma. Gorilla Tracking is een optionele activiteit. Zie voor meer informatie de reisbeschrijvingen op de website of de downloadbare interactieve brochures.
  • Boottocht of vliegtocht over het Victoriameer naar Tanzania (Langs de Afrikaanse Evenaar).
  • Alle overnachtingen op basis van logies en ontbijt, inclusief bed- en badlinnen.
  • Bij de 16-daagse individuele reis Luxe Reis door Oeganda zijn alle maaltijden inbegrepen.
  • In Tanzania: kampeeruitrusting (Langs de Afrikaanse Evenaar). Neem wel zelf een slaap- of lakenzak en een handdoek mee.
  • Oegandese chauffeur/gids (Engelssprekend).
  • Bij Langs de Afrikaanse Evenaar: in Tanzania Tanzaniaanse chauffeur/gids en kok (Engelssprekend).
  • Vervoer van en naar Entebbe International Airport.
  • Bij Langs de Afrikaanse Evenaar: vervoer naar het vliegveld van Arusha (Kilimanjaro International Airport).
  • Nederlandstalige ondersteuning door ons kantoor in Oeganda.

Als bepaalde activiteiten niet vermeld staan, zijn deze niet inbegrepen.

Bijkomende kosten

  • De prijs van een vliegticket is gebaseerd op het goedkoopste ticket! Als dat niet meer beschikbaar is, moet er in een hogere, dus duurdere, klasse geboekt worden en zijn wij genoodzaakt die extra kosten aan u door te berekenen. U wordt hier vooraf over geïnformeerd. Boek tijdig!
  • Eventuele hoogseizoentoeslag vliegticket.
  • Singletoeslagen:
    • Kort Afrikaans: Geen singletoeslag! U heeft een eigen kamer of tent.
    • Parel van Afrika: Geen singletoeslag! U heeft een eigen kamer of tent.
    • Natuurlijk Oeganda: Geen singletoeslag! U heeft een eigen kamer of tent.
    • Langs de Afrikaanse Evenaar: Geen singletoeslag! U heeft een eigen kamer of tent (geldt alleen voor Oeganda).
    • Groene Hart van Afrika: Geen singletoeslag! U heeft een eigen kamer of tent.
    • Luxe reis door Oeganda: Deze reis kent een singletoeslag.
  • Visum Oeganda: USD 50 p.p.
  • Indien van toepassing: visum Rwanda (Gorilla Tracking of de 4-daagse verlenging Rwanda – Land van de Duizend Heuvels) – combinatievisum Rwanda/Oeganda: USD 100 p.p.
  • Indien van toepassing: visum Tanzania (Langs de Afrikaanse Evenaar): USD 50 p.p.
  • Indien van toepassing: extra transportkosten in Rwanda: ca. USD 100 – 150 p.p.
  • Mineraalwater, er wordt een pot gemaakt: ca. € 1,- p.p.p.d.
  • Persoonlijke uitgaven in Oeganda (ter plaatse te betalen):
    • Diner in de lodges en lunch onderweg: ca. € 25,- p.p.p.d. (geldt niet voor Luxe Reis door Oeganda).
    • Drankjes: gemiddeld ca. € 10,- p.p.p.d.
    • Souvenirs, fooien.
  • Persoonlijke uitgaven in Tanzania (ter plaatse te betalen):
    • Alle maaltijden: circa USD 120 p.p.
    • Drankjes: gemiddeld ca. € 10,- p.p.p.d.
    • Souvenirs, fooien.
  • Boekingskosten € 25,- per boeking.
  • Bijdrage Calamiteitenfonds: € 2,50 per boeking.
  • Optionele excursies en activiteiten.
  • Verplichte reisverzekering, door uzelf af te sluiten.

Boek tijdig!

De accommodaties zijn beperkt beschikbaar. Mocht er ergens geen tent of kamer meer beschikbaar zijn, dan kunnen wij een tent met matrassen meenemen of boeken wij voor u een alternatieve accommodatie. U ontvangt hiervan tijdig bericht. Aan deze alternatieve accommodaties kunnen wel singletoeslagen verbonden zijn.

Visa

Om Oeganda, Rwanda of Tanzania te bezoeken, heeft u een visum nodig. Deze dient u zelf aan te vragen.

Optionele activiteiten

De hierna volgende optionele activiteiten moeten van tevoren geboekt en betaald worden (wordt op de factuur vermeld):

  • Gorilla Tracking in Oeganda – Gorilla permit USD 600 p.p. (vanaf 1 juli 2020 USD 700 p.p.) (Let op: de datum waarop de Gorilla Tracking plaatsvindt is bepalend en niet de startdatum van de reis).
  • Gorilla Tracking in Rwanda – Gorilla permit USD 1.500 p.p.
  • Gorilla Tracking in Rwanda kan bij alle reizen geboekt worden, uitgezonderd de 9-daagse reis Kort Afrikaans.
    De transportkosten bij Gorilla Tracking in Rwanda bedragen USD 100 – 150 p.p.
  • Gorilla Habituation Experience in Oeganda – Gorilla permit USD 1.500 p.p.
  • Chimpanzee Habituation Experience in Kibale National Park – meerprijs USD 45 p.p.
    Bij deelname aan deze activiteit vervallen de Chimpansee Tracking en de Bigodi Swamp Walk uit het standaardprogramma.
  • Chimp Walk in Kyambura Gorge (Queen Elizabeth National Park) – USD 50 p.p.
    Deze activiteit kan alleen geboekt worden bij de 19-daagse groepsreis Parel van Afrika (uitsluitend op dag 10 – namiddag – of dag 11 – ochtend – van het reisprogramma), de 14-daagse groepsreis Natuurlijk Oeganda (uitsluitend op dag 7 – namiddag – of dag 8 – ochtend – van het reisprogramma) en de 16-daagse individuele reizen Groene Hart van Afrika en Luxe Reis door Oeganda (uitsluitend op dag 7 – namiddag – of dag 8 – ochtend – van het reisprogramma).
    Bij deelname aan deze activiteit vervalt een gamedrive uit het standaardprogramma.

Overige optionele activiteiten

Alle overige optionele activiteiten gedurende de reis kunnen ter plekke geboekt en betaald worden.


Habarireizigers nemen geheel voor eigen risico deel aan activiteiten en excursies georganiseerd en uitgevoerd door derden (bijvoorbeeld boottochten en trackings). Habari Travel aanvaardt in deze geen enkele aansprakelijkheid.

Better Holidays

Bij het samenstellen van onze reizen houden we rekening met mens, milieu, natuur en cultuur, zodat de vakantie niet alleen voor (n)u bijzonder is, maar ook komende generaties kunnen genieten van aantrekkelijke bestemmingen.

Of het nu gaat om vakanties waarbij u geniet van ongerepte natuur, de lokale cultuur beleeft, nieuwe mensen ontmoet of

een heerlijk lokaal gerecht proeft; samen werken we aan vakanties die zorgen voor betere plekken en mooiere ervaringen.
We leveren daarmee een belangrijke bijdrage aan de duurzame ontwikkelingen op de bestemming. Voor u als reiziger, maar ook voor de mensen die op de vakantiebestemming wonen.

Bestrijding kindersekstoerisme

Wij steunen actief de ANVR en ECPAT in de bestrijding van kindersekstoerisme in vakantielanden. Wij nodigen u uit

met ons alert te zijn en vermoedens van seksueel misbruik van kinderen te melden via www.meldkindersekstoerisme.nl.

Voorbehoud

Ondanks de zorg die we aan de samenstelling van deze praktische reisinformatie hebben besteed, zijn fouten of wijzigingen niet uit te sluiten. Hiervoor kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.
De genoemde prijzen zijn gebaseerd op de in november 2019 aan Habari Travel beschikbaar gestelde informatie en prijzen.

Tussentijds kunnen zich veranderingen voordoen met betrekking tot de prijzen van brandstof, routes, accommodaties, excursies en entreegelden, optionele excursies, noodzakelijke extra veiligheidsmaatregelen etc. Dit kan invloed hebben op de totale reissom. Wij vragen hiervoor uw begrip.